伝える力が 関係をつくる
「外国人は
日本語があまり分からない」
日本語があまり分からない」
そう感じている方も
多いかもしれません。
多いかもしれません。
しかし、文化庁の調査では、
・地域や家庭で
日本語を
使っている外国人は
約8割
日本語を
使っている外国人は
約8割
・ほとんど毎日
日本語を使う人は
半数以上
日本語を使う人は
半数以上
という結果が出ています。
多くの外国人は、
日常的に日本語を使っています。
日常的に日本語を使っています。
それでも、
職場・
役所・
近所づきあいなど、
職場・
役所・
近所づきあいなど、
大切な場面ほど
「うまく伝わらない」
「誤解される」と
感じることが
少なくありません。
「うまく伝わらない」
「誤解される」と
感じることが
少なくありません。
やさしい日本語とは
相手の力を
低く見る言葉ではありません。
低く見る言葉ではありません。
相手に合わせて表現を工夫し、
伝わる形に整える
日本語のことです。
日本語のことです。
それは外国人だけでなく、
高齢者、
子ども、
障害のある方など、
子ども、
障害のある方など、
さまざまな人との
コミュニケーションを
支える力にもなります。
コミュニケーションを
支える力にもなります。
関係をよくしたい、
その思いを形に
その思いを形に
「外国人対応に
困っている」
困っている」
その背景には、
多くの場合、
多くの場合、
・よい関係を築きたい
・トラブルを減らしたい
・地域の一員として
安心して暮らしてほしい
安心して暮らしてほしい
という前向きな
気持ちがあります。
気持ちがあります。
やさしい日本語は、
その思いを
“言葉”として表す技術です。
その思いを
“言葉”として表す技術です。
ほんの少しの
言い換えや順番の工夫で、
言い換えや順番の工夫で、
相手の
受け取り方は
大きく変わります。
受け取り方は
大きく変わります。
実績とカスタマイズ
これまでに、
・市職員向け研修
・国際交流支援者向け講座
・一般住民向け講座
など、多くの現場で
登壇してきました。
登壇してきました。
受講者の
職種・
人数・
目的・
開催地・
時間に合わせ、
職種・
人数・
目的・
開催地・
時間に合わせ、
講座内容を
カスタマイズいたします。
カスタマイズいたします。
実践練習を多く取り入れ、
「知って終わり」ではなく、
「その日から使える」
内容を提供します。
内容を提供します。
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